Inkasso FinTech troy schließt Expansionsdeal mit Transaction Capital und erhält weitere Finanzierung
Das Inkasso FinTech troy, das Inkassoprozesse in das Zeitalter von Customer Experience führt, gewinnt Transaction Capital als Investor und strategischen Partner im Rahmen einer Finanzierungsrunde, in der auch Bestandsinvestoren Convertible Loans gewandelt und ihr Commitment weiter verstärken haben. In der mehrstufig angelegten Finanzierungsrunde erhält troy eine achtstellige Investitionssumme, um die Position als Customer Experience-Führer im Forderungsmanagement weiter auszubauen und die Internationalisierung voranzutreiben.
Transaction Capital ist ein börsennotiertes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz in Südafrika. Über seine Business Unit Transaction Capital Risk Services ist das Unternehmen im Bereich Forderungsmanagement sowohl in Südafrika als auch in Australien aktiv.
Die Kooperation von troy und Transaction Capital geht dabei weit über das Finanzinvestment hinaus. So ist geplant, dass Transaction Capital die vielfach für ihre marktführende Customer Experience („troy_experience“) ausgezeichnete Inkasso- Plattform des deutschen FinTechs nutzt, um in seinen Heimatmärkten in Südafrika und Australien neue Marktsegmente zu erschließen. Für die internationalen Auftraggeber von troy bedeutet dies, dass ihnen die troy_experience künftig auch in Australien und Südafrika zur Verfügung stehen wird und auch dort für sie beste Zahlquoten und maximalen Kundenerhalt erreicht.
Darüber hinaus ist es erklärtes Ziel der Kooperation, die messbaren Erfolge des troy- Ansatzes mit der Finanzkraft von Transaction Capital zu verbinden, um in relevantem Umfang Forderungsportfolios („Non-performing loans“) anzukaufen. So entsteht eine attraktive Kombination für Forderungsverkäufer, da Transaction Capital ein renommierter Finanzierungspartner ist, die Kaufpreise aufgrund der troy- Performance wettbewerbsfähig sind und abgegebenen Forderungen mit der bestmöglichen Inkasso-Erfahrung bearbeitet werden.
Diesbezüglich müssen sich die Forderungsverkäufer nicht auf werbliche Zusicherungen verlassen. Über das Webportal „troy_seller“, das Anfang 2022 live geht, können sie bis hinunter auf die Ebene individueller Interaktionen mit den Zahlungspflichtigen nachvollziehen, wie troy dem Versprechen bestmöglicher Inkassoerfahrung gerecht wird und somit einen wichtigen Beitrag zu den ESG-Zielen des Verkäufers leistet. Dank dieses einzigartigen Angebots konnte bereits eine erste deutsche Großbank für die Kooperation gewonnen werden.
Philip Rürup, Gründer und CEO von troy, ist begeistert von den gemeinsamen Chancen mit Transaction Capital:
„Seit unserer Gründung fokussieren wir uns konsequent auf die Optimierung des Kundenerlebnisses und auf die internationale Skalierbarkeit unserer Plattform. Diese Strategie zahlt sich jetzt aus. Unser Plattformansatz ermöglicht es uns, mit einem regional führenden Inkassounternehmen wie Transaction Capital zu kooperieren und gleichzeitig ein international homogenes, optimales Kundenerlebnis zu schaffen. Das macht troy zum perfekten Partner für internationale Marken, die Wert auf die bestmögliche Customer Experience legen.”
Stephan Venter, Group Executive von Transaction Capital Risk Services (TCRS), erwartet Großes von der Partnerschaft:
„Dank bester Performance ist TCRS der marktführende Inkassoanbieter in Südafrika, auch in Australien gehören wir zu den führenden Dienstleistern. Die Partnerschaft mit troy wird uns ermöglichen, in unseren Kernmärkten das Segment ‘Early Collection’ zu erschließen und unsere regionale Expansion nach Europa und in die USA zu stärken.“
Willi Mannheims, Managing Partner bei eCAPITAL und größter Investor von troy, ergänzt:
„Als Venture Capital Gesellschaft müssen wir immer sehr genau bewerten, welchen Einfluss ein strategischer Investor auf die Entwicklungschancen unseres Portfoliounternehmens hat. Im Dialog mit Transaction Capital ist es gelungen, das Beste beider Welten zu vereinen: Die großen Chancen der strategischen Kooperation in Angriff zu nehmen, ohne dabei den ‘Venture-Pfad’ von troy zu limitieren. Mein Dank geht an das Management von troy und das Team von TCRS, die sich als pragmatische und weitsichtige Partner präsentiert haben.“
Im Rahmen des Fundraisings und der Transaction wurde troy von den Fintech Spezialisten von Zelig Capital Partners unterstützt.
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Quelle Engel International Communications GmbH
