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Montag, Januar 30, 2023

Neue Partnerschaft: Beekeeper und Bontique bringen mehr Wertschätzung in Frontline-Teams

Expertenmeinungen

Der Anbieter einer mobilfähigen Plattform für Frontline-Arbeitsplätze Beekeeper und der Anbieter eines digitalen Tools für Mitarbeiter-Wertschätzung Bontique kooperieren. Mithilfe eines automatisierten Prozesses für die Wertschätzung verbessern die Pioniere der HR-Tech-Szene die Unternehmenskultur ihrer Kunden.

Beekeeper ist führender Anbieter einer mobilen Frontline-Mitarbeiter-Plattform für operative Prozesse und interne Zusammenarbeit. Sogenannte Frontline-Beschäftigte arbeiten ohne festen PC-Arbeitsplatz, beispielsweise in der Produktion, im Einzelhandel, auf dem Bau, im Krankenhaus, in der Pflege, in Hotellerie und Gastronomie. Digitalisierung und Technologieentwicklung für diese Arbeitsplätze sind in der Regel nur schwach ausgeprägt.

Gemeinsam mit dem Start-up Bontique möchte Beekeeper zu mehr Zufriedenheit dieser Arbeitskräfte beitragen. Die Partnerschaft soll die Wertschätzung in Unternehmen verbessern. Dies gelingt mithilfe der SaaS-Plattfom von Beekeeper, über die sich alle Prozesse für die individuelle Wertschätzung steuern und überwachen lassen. Die Mitarbeitenden erhalten ihre Anerkennung in Form von Gutscheinen orts- und zeitunabhängig direkt auf ihr Smartphone oder Tablet. 

Das zentrale Produkt des Anbieters für ein professionelles Wertschätzungsmanagement Bontique ist der Bontique-Check: Ein werthaltiger Gutschein, den die Mitarbeitenden zu bestimmten Anlässen in digitaler Form erhalten und in einem Prämienshop in Produkte oder Dienstleistungen ihrer Wahl einlösen können. Philipp Blumer, Head of Strategic Business Development bei Bontique, erklärt den Vorteil: „Die Mitarbeitenden erhalten kein Bargeld und kein Standard-Präsent. Sie können sich ihr Geschenk nach ihren individuellen Wünschen aussuchen. Auch ist es möglich, die Checks zu sammeln und in ein teureres Produkt einzulösen.“ Anlässe sind zum Beispiel Geburtstage, Jubiläen, Weihnachten oder Ein- und Austritte. 

Zeitgemäße Wertschätzung: Automatisierter Prozess ersetzt Pappkarte
Anstatt den Check wie allgemein üblich als Pappkarte zu überreichen oder als PDF-Anhang per E-Mail zu versenden, wollte Bontique einen automatisierten Prozess umsetzen. Philipp Blumer: „Bontique ist in der Schweiz bereits bei über 500 und Beekeeper bei über 1.000 Unternehmen im Einsatz.

Damit decken wir gemeinsam fast 50 Prozent der Unternehmen ab, für die unsere gemeinsame Lösung interessant sein dürfte. Unsere zentrale Frage war: Wie kommunizieren wir in Frontline-Branchen die Wertschätzung, also in diesem Fall den Bontique-Check, mit einem digitalisierten Prozess hin zu den Mitarbeitenden? Eine Partnerschaft mit Beekeeper für die Umsetzung der Prozesse war naheliegend. Nicht nur weil Beekeeper die technische Infrastruktur mitbringt. Sondern auch, weil Beekeeper und Bontique mit Zusammenarbeit, Kommunikation, Feedback, Wertschätzung und Unternehmenskultur sehr ähnliche Themen und Ziele verfolgen.“

Torben Lehmeke, Head of Partner Channel Manager EMEA bei Beekeeper: „Unsere gemeinsame automatisierte Lösung für die individualisierte Wertschätzung macht die Arbeit der HR-Abteilungen effizienter. Es wird kein Mitarbeitender mehr vergessen. Die optimierten Prozesse sparen zudem Zeit und damit Geld, das aus unserer Sicht viel besser in der konkreten Anerkennung der Belegschaft investiert ist.“

Wertschätzung im Unternehmen verankern
Die Wertschätzung in Form der generierten Checks erreicht die Mitarbeitenden nun dank der Partnerschaft mit Beekeeper im Rahmen eines automatisierten Prozesses zuverlässig, pünktlich und zielgerichtet auf dem Smartphone oder Tablet. Dies hilft Unternehmen dabei, eine Wertschätzungskultur aufzubauen, zu stärken oder weiterzuentwickeln und die Wertschätzung als standardisierten Workflow dauerhaft in ihrer Kultur zu verankern. Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, ihre Kultur weiterzuentwickeln und ihre Mitarbeitenden stärker zu binden und zu motivieren. Insbesondere die jüngere Generation erwartet Sinnhaftigkeit, gute Kommunikation, zeitgemäße Tools und individuelle Wertschätzung am Arbeitsplatz. Optimierte und automatisierte Prozesse sind ein wichtiger Baustein, um dieser Aufgabe gerecht zu werden. 

Neue Partnerschaft: Beekeeper und Bontique bringen mehr Wertschätzung in Frontline-Teams

Foto (Quelle: microbee)

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